Внедрение и поддержка Битрикс24 - доработка и интеграция от Атланта. Доработка битрикс 24


Внедрение и поддержка Битрикс24 - доработка и интеграция от Атланта

С ребятами работаем уже 2 года. Отличная команда, отличный подбор программистов. Практически в любое время суток есть связь с руководителями. Критичные вопросы можно решить даже в 2 часа ночи (для нас как интернет-проекта это очень важно).

Время, когда начинали сотрудничество с Атлантом сейчас вспоминается с легкой ухмылкой. А тогда - все было очень плохо. Решили кардинально изменить сайт — старый "снести" и перейти на 1С-Битрикс.

Разработку сайта поручили фрилансеру. Он все сделал, сверстал сайт. Но прямо перед запуском у него случились какие-то трудности, 2 недели мы без связи. О нем ничего плохого сказать не могу, но - факт на лицо. Мы остались с недоработанной копией сайта (более 30 критичных доработок).

Как быть в такой ситуации - понятия не имели. Стали искать среди Золотых партнеров Битрикса, которые могли бы нам помочь в сложившейся ситуации. Написали порядка сотни запросов. Ответ от Атланта выделялся среди всех! Стоимость за работы оказалась одной из самых низких. Уверенность придавала пошаговая инструкция, что ребята собираются сделать с сайтом.

В итоге, запустили сайт, работаем с ними и ни разу не пожалели! В первые 6 месяцев после начала сотрудничества - у нас рост продаж в 2 раза. Ставим любые, даже самые сложные задачи. Все выполняется. Удобно, что все в одном месте: работы по сайту, 1С, хостинг, seo, дизайн и т.д. Рекомендуем!

Андрей Рудый ( Директор — LEDPremium )

atlant2010.ru

Битрикс24 - Отчет по бизнес-процессу

Так, сегодня никаких смертей ... не портите мне отчёт!

Из к/ф “Аватар"

Мы не раз обращались к теме улучшения работы с бизнес-процессами в Битрикс24. При этом рассматривали штатные инструменты портала и создание специальных бизнес-процессов:

Мы получили много откликов и поняли, что проблема улучшения бизнес-процессов в Битрикс24 актуальна. Статья “Где искать бизнес-процессы в Битрикс24 и как ими управлять” стала одной из самых популярных. Это показывает, что пользователям не хватает функционала и инструментов для отслеживания работы бизнес-процессов и управления ими.

Проблема усугубляется, если в одном процессе выполняется обработка нескольких документов. Или из одного бизнес-процесса (БП) запустить другой процесс. Какие традиционные вопросы мы слышим после внедрения сложных БП:

Проще говоря, как понять, что сейчас происходит с бизнес-процессом. Существующие инструменты управления БП не сильно проясняют ситуацию, особенно если ты не автор БП.

Один из самых популярных бизнес-процессов — “Согласование договора”. Только ленивая компания не разработала такой автоматизированный бизнес-процесс. У нас есть даже мастер-класс по автоматизации согласования договора.

Проанализируем недостатки стандартной системы управления БП на его примере. При сопровождении портала логистической компании нас попросили помочь сделать понятным и доступным имеющийся процесс. Бизнес-процесс был непростым и состоял из двух частей. Первая часть — согласование заявки на то, чтобы завести договор в портале:

Вторая часть — непосредственное согласование договора:

При этом от сотрудников поступали следующие замечания:

Мы проанализировали проблемы и придумали простое решение. Нужен дашборд — простая информационная доска, на которой отображаются данные по бизнес-процессу.

Вся информация о ходе выполнения бизнес-процесса сохраняется в специальной таблице. Записываются все события и данные, связанные с БП. На основе таблицы формируется страница в публичной части. К ней прикручивается фильтр для поиска.

Получился следующий отчет:

1) Фильтр с традиционным интерфейсом Битрикса, позволяющий быстро искать и фильтровать данные:

    Фильтр позволяет получить ответы на следующие вопросы:

    • сколько всего запущено бизнес-процессов на согласование;
    • сколько запустил процессов конкретный сотрудник;
    • сколько заданий зависло у исполнителя;
    • сколько бизнес-процессов согласуются с бухгалтером;
    • и пр.

    Фильтр использует интерфейс Битрикса. При доработках Битрикс24 мы стараемся максимально использовать штатные элементы портала. Во-первых, это минимизирует риски при обновлениях системы. Во-вторых, не требует обучения пользователей работе с новыми модулями.

    2) Возможность перейти к списку своих заданий по БП и списку согласуемых договоров:

    3) Просмотреть по ссылке файлы договора на битрикс-диске:

      4) Перейти по прямой ссылке в нужную компанию или сделку:

        Что в итоге :

        • сократилось время согласования договоров;
        • поиск “тормозящего сотрудника” занимает секунды;
        • ушли постоянные вопросы пользователей, не понимающих что происходит в БП, в целом улучшилось управление бизнес-процессом;
        • выросла лояльность сотрудников к БП;
        • созданы условия для развития и усложнения бизнес-процесса.

        Доработка интересная и полезная. При её решении мы использовали свои компетенции :

        1. Настройка CRM;
        2. Автоматизация процессов;
        3. Кастомизация бизнес-процессов.

        Трудоемкость создания информационной панели для бизнес-процесса 20 – 30 часов . Зависит от требуемого функционала. Заказать отчет .

        Оцените статью:

        Спасибо, ваш голос успешно добавлен!

        www.intervolga.ru

        Разработка сайта Доработка 1С-Битрикс24 для компании «Аппекс» -

        Введение

        «Аппекс» — крупная компания, оказывающая комплекс услуг по организации платежей. Компания активно использует CRM Битрикс24 для работы с клиентами. Наши задачи, как веб-интегратора заключались:

        1. Помочь в освоении Битрикса24, проконсультировать по функционалу системы.

        2. Доработать Битрикс24 под требования заказчика — убрать все ненужное, оставив только необходимый для работы функционал.

        3. Настроить права доступа пользователям к элементам CRM согласно их зоны ответственности.

        Первый этап работ — настройка CRM

        На первом этапе мы исследовали систему заказчика, провели консультацию по настройке прав доступа в CRM. Также перед нами стояла задача — настроить переключение этапов сделки. Менеджер вручную смог бы проставить только определенные статусы. Переключение  последующих стадий сделки настроить автоматически с помощью роботов. Для решения этой задачи был разработан специальный модуль, ограничивающий перемещение стадий сделок.

        Модуль, ограничивающий перемещение стадий сделок вручную.

        Второй этап — кастомизация CRM для определенной группы сотрудников

        Второй этап проекта — кастомизировать CRM для менеджеров, оставив только необходимые для работы инструменты. Обычными настройками нельзя добиться нужного результата. Единственное решение — с помощью кода подписаться на событие формирования пунктов меню и в обработчике удалить ненужные пункты.

        Во-первых, было настроено единое верхнее меню в CRM без возможности вытащить пункты обратно.

        Единое верхнее меню в CRM для менеджеров.

        Во-вторых, для менеджеров в Лидах сделано одинаковое нижнее меню. Убрали закладки «Товары», «Сделка», «Предложения», «Роботы», «Бизнес-процессы».

        Единое нижнее меню в Лидах для менеджеров.

        В-третьих, сделано единое левое меню для всех менеджеров.

        Единое левое меню для менеджеров.

        Третий этап — ограничение прав на функционал CRM для группы сотрудников

        Следующий этап проекта — настройка прав доступа и редактирования элементов CRM для группы Менеджеры. Для заказчика было очень важно исключить преднамеренное или случайное редактирование и удаление каких либо сущностей CRM. Помимо этого было необходимо настроить доступ только к тем данным, с которыми работают менеджеры.

        Мы сделали:

        1. Скрытие всех возможностей к редактированию Лидов, Сделок, Компаний для менеджеров. То есть менеджер не должен иметь возможность добавить/удалить, скрыть какое-либо поле или сделку. Так же скрыли меню «Сохранить настройки для всех» и «Сбросить настройки».

        На скриншоте показано, что в меню нельзя удалить сделку, а только добавить. И скрыта возможность добавить какое либо поле из раскрывающегося списка.

        Убрали меню с возможностью сбросить или сохранить настройки.

             2. Запретили менеджеру удалять Лиды, Контакты, Компании.

             3. Скрыли для менеджеров папки на Диске, за которые они не являются ответственными.

             4. Скрыли поля телефон и Email в карточке компании в сделке.

        На скриншоте показано, что скрыты поля «Телефон», «Email» компании в сделке.

        Помимо этого реализовывали возможность редактировать реквизиты клиента прямо из сделки, не переходя в соответствующую компанию.

        На скриншоте показана вкладка в карточке Компании в Сделке для редактирования реквизитов.

        При нажатии на «Редактирование реквизитов», открывается окно с формой для редактирования.

        Форма для редактирования реквизитов Компании.

        Реализация экспорта дубликатов в Excel

        В Битрикс24 помимо поиска дублей при создании нового элемента, существует возможность поиска и обработки дублей среди уже существующих записей. Поиск доступен для Контактов, Лидов и Компаний. Для каждой из сущностей — поиск выполняется отдельно. Чтоб воспользоваться этой функцией, необходимо в меню выбрать соответствующий пункт, как указано на скриншоте.

        Далее открывается страница на которой производится поиск и работа с дубликатами

        Для удобства контроля дубликатов была реализована возможность экспорта в excel. Стало значительно удобней контролировать дубликаты Лидов, Контактов, Компаний. При нажатии «Экспортировать в excel» выгружается файл с дубликатами

        Заключение

        CRM Битрикс24 — удобный и гибкий инструмент для организации продаж практически в любой компании. Как раз это и является основной причиной почему выбирают данную систему.

        В результате нашей работы компания «Аппекс» получила максимально удобную систему, соответствующую особенностям именно их бизнеса. Клиент доволен, что теперь не нужно думать о конфиденциальности информации и уверен, что сотрудники работают только с нужными им данными:)

        Обратитесь в компанию ИНТЕРВОЛГА и наши специалисты помогут вам быстро и эффективно внедрить и доработать Битрикс24.

        www.intervolga.ru

        Дорабатываем опросы в CRM Битрикс24

        Нашему заказчику потребовалась разработка функционала опросов для отдела кадров.

        Бизнес-цель: проведение различных опросов сотрудников через корпоративный портал, проведение конкурсов на лучшие рисунки детей сотрудников.

        Изначально мы решили дорабатывать стандартный модуль опросов корпоративного портала Bitrix24. В этом модуле были почти все нужные нам функции и имелся конструктор для создания новых опросов. Аналогичная разработка “с нуля” заняла бы больше 250 часов.

        Вам может быть интересно:

        Внедрение Битрикс24 Доработка Битрикс24

        Пример опроса:

        Потребовались следующие доработки:

        1. Радио-кнопки. Выстроить радио-кнопки ответов в виде горизонтальной шкалы ответов. Это было требование заказчика, потому что у них в организации бумажный шаблон опросов имеет именно горизонтальную шкалу ответов и отходить от шаблона было нельзя.
        2. Валидация. Добавить валидацию текстовых и цифровых ответов. Банальная “Защита от дурака”, чтобы пользователи не могли вместо цифры ввести букву.
        3. Изображения. Добавить в качестве ответов изображения. Для конкурса детских рисунков. В конкурсе надо выбрать одно изображение из нескольких десятков.

        Требования:

        1. Все изменения надо вносить таким образом, чтобы при обновлении версии Корпоративного портала изменения остались и контент-менеджер мог работать с новыми доработками без привлечения программиста.
        2. При анализе задачи надо рассматривать разные варианты решения проблемы. С использованием стандартного функционала Bitrix24 или без.

        Анализ предстоящей работы

        Стандартные возможности модуля опросов Bitrix24 имеют ограничения.

        Если посмотрим на административную панель настроек, то видим ограниченные настройки для ответов.

        Можно добавить Название ответа, Тип поля, Ширина, Высота, Параметры, Сорт, Цвет.

        Давайте разберёмся, за что отвечают эти параметры. Для примера возьмём Тип поля text.

        Так было изначально и заказчика не устраивало:

        Мы улучшили отображение и сделали горизонтальный дизайн. Как это выглядит, показано ниже. Сначала рассмотрим свойства:

        Название ответа — слово, которое попадёт в тэг

        <label>0 абсолютно не интересно</label>

        Тип поля — параметр type тэга input ( type="radio" )

        Ширина и высота для параметров тэга input типа text или text-area отвечают за ширину и высоту текстового поля.

        Сорт — сортировка вывода ответов.

        Цвет — цвет текста.

        Параметры — самый интересный параметр. С помощью этого параметра в тэг input можно добавить любые дополнительные параметры. Один или несколько. Данный параметр можно использовать для валидации, добавления изображений или другой информации, при этом не меняя логики работы самого портала.

        Улучшаем опросы в коробочной версии Битрикс24

        Горизонтальная шкала в опросах

        По умолчанию в Битрикс24 используется вертикальная шкала радио-кнопок в публичной части отображении опроса. Но одним из требований было настроить горизонтальную шкалу. Изменять стандартные стили нельзя, потому что при обновлении корпоративного портала данные изменения перезапишутся.

        Но как же быть? Нам надо решить задачу. Если стили перезатрутся, то как добавить стили чтобы они остались?

        Решение, которое мы придумали было следующее. JS проверяет, есть ли на странице класс для стандартных голосований и если внутри класса есть тэг <input type="radio" />

        Если такой тэг имеется то JS изменяет стили, дополняя их красотой.

        Подключается JS только на странице публичного вывода голосований и опросов.

        Минусы этого метода. Применяется для всех тэгов  <input type="radio" />, что не везде будет красиво выглядеть. И, к сожалению нельзя вынести в административный раздел настройку применения этого стиля, потому что это стандартные настройки и все изменения будут удалены при обновлении.

        Валидация ответов

        Стандартный функционал корпоративного портала вообще не подразумевает проверки введённых значений в ответах.

        Но как же это реализовать, если в самой работе нет и намёков на проверку?

        Решение пришло неожиданно, когда мы поняли за что отвечает поле Параметры в административном разделе. Параметры отвечают за атрибуты тэга input. В это поле можно ввести один или несколько атрибутов.

        В частности, мы настроили валидацию на параметре placeholder="0-100". Это убивает сразу двух зайцев. Во первых задание этого параметра автоматически подставит в поле ответа нужную нам маску и адекватный человек воспользуется подсказкой и введёт корректные данные, а “защиту от дурака” нам подскажут введённые в этот параметр данные.

        Мы добавили следующую проверку:

        Если цифра одна, например (placeholder="5"), то при введении других данных, кроме этой цифры выдаст ошибку.

        Если цифр несколько (диапазон от 0 до 100, прописан как placeholder="0-100"), то  при введении других данных, кроме цифр этого диапазона выдаст ошибку.

        Если введены буквы (placeholder="Иванов И.И."),  то  при введении других данных, кроме букв выдаст ошибку.

        Таким образом была добавлена очень гибкая настройка и базовая “защита от дурака”,  и не нарушена стандартная логика работы модуля опросов.

        Изображения в качестве ответов в опросах Битрикс24

        Как  добавить изображения в качестве ответов на вопрос? Зачем это понадобилось? Всё очень просто. У заказчика устраиваются конкурсы на лучшие детские рисунки. Рисунков много, а выбрать можно только один. При решении задачи нам частично помог наш же код из решения Радио-кнопок. Это было забавно и очень красиво вписывалось в функционал и дизайн.

        Во первых в стандартном функционале нет возможности размещения изображений в ответы к вопросу. Как же быть в этом случае? Где контент-менеджеру добавить изображения? Напрашивалось решение привязать папку с изображениями к конкретному голосованию и выводить список этих изображений в публичном разделе, но в этом случае непонятно как привязать конкретный ответ к конкретному изображению, поэтому это решение признали не корректным.

        И тут мы вспомнили о поле Параметры. Так как выбор одного значения из нескольких то input type radio нам также подходил. В поле параметры добавили ещё один параметр img=”1.jpg” значение этого параметра совпадало с изображением в определённой папке.

        Как только техническая сторона вопроса была решена, мы столкнулись с некорректной работой стилей и опять пришлось через JS добавлять новые стили при применении параметра img в ответе.

        В итоге получилось очень красивое голосование за фотографии на основании стандартного функционала. Почти идеальный конструктор :-).

        Доработка опросов Битрикс24 — плюсы и минусы

        Данные методы разработки могут быть применены и в других стандартных модулях корпоративного портала Bitrix24. Это как раз один из тех немногих случаев, когда делать операцию на гландах через ж”№; оказывается наиболее верным решением.

        Плюсы:

        • уменьшение трудозатрат разработки
        • не затрагивает стандартный функционал обновлений Bitrix24
        • можно красиво реализовать многие пожелания заказчика

        Минусы:

        • недостаточная гибкость настройки
        • нельзя изменить или отключить добавленный функционал без технического специалиста
        • применение новых стилей через проверку дом-дерева через JS

        Бюджет доработок

        Мы смогли реализовать все пожелания заказчика. Итоговый бюджет реализации составил 80 часов работы специалиста. Ставка часа на такие работы — 2 200 рублей. Заказчик работу принял и был доволен.

        Зачастую правильно дорабатывать существующий функционал, а не писать свой код с нуля.

        ИНТЕРВОЛГА умеет дорабатывать стандартный функционал Битрикс24. Если у вас есть подобные задачи — обращайтесь.

        Оцените статью:

        Спасибо, ваш голос успешно добавлен!

        www.intervolga.ru

        Битрикс24 — в пять раз снижаем затраты времени на подготовку коммерческого предложения

        Подготовка коммерческих предложений — неотъемлемая часть процесса продаж. Состоялась сделка или нет — время на пресейл все равно потрачено.

        При подготовке КП, больше всего времени мы тратим на коммуникации с клиентом и подготовку самого документа. В первом случае поможет внедрение Битрикс24 CRM, с помощью которой упрощается взаимодействие с клиентом. А вот когда нужно быстро сделать само коммерческое предложение, поможет автоматическая генерация. Именно её мы и реализовали для одной производственной компании. Версию КП для печати или отправки клиенту теперь можно получить в 1 клик.

        Коммерческие предложения в Битрикс24

        В Б24 есть специальная сущность — «Предложение». Создать ее проще всего путем конвертации лида, либо на основании сделки.

        Предложение состоит из клиента и компании с их реквизитами (кому продаем) и списка товаров (что продаем). Предложение можно дополнить всей необходимой дополнительной информацией с помощью пользовательских полей. Б24 ведет учет стадий КП — от черновика до утверждения или отклонения. А еще можно ставить задачи по КП, выставлять счета, создавать сделки и вообще делать клиенту приятно.

        Предложение можно распечатать или отправить клиенту. В обоих случаях формируется PDF, но эта функция сильно ограничена (см. далее).

        Печать коммерческих предложений в Б24

        В Б24 есть специальная функция печати КП (первые две кнопки на рисунке ниже).

        «Печатать» — открывает в браузере печатную версию предложения. «Скачать PDF» — то же что и «Печатать», только скачивается как PDF-файл.

        Вот что получается, если распечатать КП:

        Внешний вид можно немного настраивать: добавить логотип, подписи руководителей, картинку на фон, скрыть столбцы таблицы… Но кардинально что-то поменять не получится. В общем, даже шрифт изменить нельзя. Это может стать проблемой, если корпоративный стиль требует другого оформления.

        Еще хуже, если в печатную версию нужно включить значения дополнительных полей предложения. Например, возможность рассрочки платежа и т. п.

        Без доработки этой печатной формы не обойтись. Коробочный Битрикс24 позволяет разрабатывать свои шаблоны печатных версий КП (технически, в качестве шаблона используется «способ оплаты» — смотрите настройки CRM). Делать это должен программист.

        Разработка шаблона КП для Б24 — задача не самая простая. Для кнопки «печать», которая печатает через браузер все тривиально, а вот создание PDF средствами Б24 очень трудоемко. А без PDF не будет работать отправка по E-mail.

        К нам обратилась производственная компания, желающая ускорить подготовку печатных версий КП. Ключевые пожелания клиента:

        • возможность для компании самостоятельно создавать шаблоны печатных версий КП (без программистов),
        • шрифты, поля, отступы, картинки не должны смещаться при печати из различных операционных систем (Windows, Mac),
        • должна быть возможность скачать PDF,
        • запрещено модифицировать ядро Б24, на выходе должен быть модуль для Битрикса,
        • не использовать сторонние сервисы (все должно происходить на сервере компании).
        Решили разработать универсальный шаблон-способ-оплаты.

        Основная идея — возможность добавить в верстку шаблона специальные метки, на место которых будут подставлены реальные данные при печати. Этими метками пользуется разработчик шаблона.

        Рассмотрели три способа реализации такого шаблона. В каждом из них по-своему задается верстка шаблона и метки. Рассмотрим их подробнее.

        Вариант 1. Доработка стандартного шаблона

        Очевидным минусом является необходимость низкоуровневой генерации PDF.

        Тратить десятки часов на изучение спецификации формата PDF дорого обойдется клиенту. Вариант сразу не подходит.

        Вариант 2. Стандартный шаблон + сторонний генератор PDF

        Вовсе не обязательно делать как в Б24. Для генерации PDF можно использовать стороннюю библиотеку, например, mPDF.

        Используя стандартный редактор Битрикса, администратор создает HTML-шаблон коммерческого предложения. В текст шаблона добавляются т. н. подстановки (специальные конструкции, которые будут заменены на реальные данные при печати).

        Примерно так:

        Администратор добавляет способ оплаты, выбирает разработанный нами обработчик и указывает путь к шаблону.

        Теперь, если нажать кнопку “Печатать”, то Б24 сначала предлагает выбрать шаблон:

        После этого обработчик способа оплаты заменяет подстановки на данные из предложения Б24 и отдает готовый для печати документ. Например:

        При нажатии на кнопку “Скачать PDF” полученный документ будет преобразован в PDF с помощью библиотеки mPDF.

        Однако есть и проблемы.

        Во-первых, PDF сильно отличается от HTML-версии. Не сохраняются размеры шрифтов, полей, некорректно располагаются некоторые элементы, которые должны быть точно позиционированы. Если необходимо свернуть распечатанное КП и вложить в конверт с прозрачными окошками так, чтобы адреса отправителя и получателя оказались на своих местах, то ничего не получится.

        Во-вторых, без навыка верстки создать шаблон, который ведет себя одинаково и в HTML и в PDF, невозможно.

        Подведем итог.

        Плюсы:

        • простые шаблоны можно создать без программиста;
        • есть визуальный редактор шаблона;
        • не требуется много времени на создание простого шаблона (примерно как создание страницы на сайте в Битриксе).
        Минусы:
        • шаблон со сложной версткой конвертируется в PDF с непредсказуемыми ошибками, нужен, как минимум, верстальщик, чтобы все заработало.
        Под «сложной» версткой понимаются все случаи, которые работают в HTML, но не работают в mPDF.

        В результате такая конвертация в PDF признана неудовлетворительной.

        Вариант 3. Шаблоны в Word/LibreOffice

        Генерация печатной версии в HTML не критична, можем отказаться и оставить только PDF.

        Шаблоны КП создаются в текстовом редакторе (LibreOffice или Word). Это позволяет точно позиционировать элементы на странице и уменьшить вероятность их случайного смещения. На выходе — шаблон в формате DOCX, все с теми же метками.

        Клиенту удобно использовать привычную офисную программу.

        Этот вариант оказался наиболее выигрышным. Рассмотрим его подробнее в следующем разделе.

        Шаблонизация печатных версий КП с помощью Word/LibreOffice

        Общий процесс:

        Подготовка шаблона

        Администратор создает шаблон в Word или LibreOffice, размечает его подстановками вида ${название поля}. Ограничений по сложности верстки нет. Нужно лишь соблюдать правило — нельзя «разрывать» подстановки (например, нельзя вставлять переносы строк в название поля).

        Какие подстановки можно размещать в шаблоне? Их очень много:

        • штатные и пользовательские поля поля предложения,
        • штатные поля реквизитов компаний и контактов,
        • штатные и пользовательские поля связанных сущностей: лидов, сделок, счетов, сотрудников, контактов, компаний, и их поля рекурсивно.
        В среднем, к использованию доступны данные из нескольких сотен полей.

        Иными словами — печатать можно все.

        Если поле является множественным, то для него создаются три подстановки:

        • значения через запятую,
        • значения нумерованным списком,
        • значения маркированным списком.
        Списочные данные (товары) могут быть выведены в виде таблицы произвольной конфигурации. Только поле «Наименование» обязательно — та строка таблицы, в которой оно находится, будет скопирована столько раз, сколько элементов в списке.

        Запомнить названия полей сложно, поэтому был разработан дополнительный интерфейс, который выводит все возможные подстановки. Он вызывается кнопкой «Печатать».

        Далее шаблон нужно сохранить в формате DOCX и загрузить на сайт в любое удобное место (желательно, закрытое от публичного доступа).

        Использование шаблона в Битрикс24

        Администратор должен создать способ оплаты и выбрать обработчик CustomQuote, в настройках указать путь к шаблону.

        Теперь менеджер может получить печатную версию КП путем нажатия на кнопку «Скачать PDF».

        С помощью библиотеки PhpWord происходит подстановка данных из предложения. На выходе — КП в формате DOCX.

        С помощью unoconv (серверный конвертер документов LibreOffice) происходит преобразование полученного DOCX в PDF. Этот файл передается пользователю для печати или отправки по электронной почте.

        Трудности в реализации

        В ходе разработки выяснилось, что PhpWord не позволяет добавлять списки (нумерованные, маркированные) в качестве подстановки.

        Было реализовано компромиссное решение. Для нумерованных списков к каждому элементу добавляется текст “<номер>.”, а для маркированных — специальный UTF-символ “Bullet”. Это, конечно, не дает возможность настроить отступы в списках, зато позволяет их вывести.

        Что в итоге?

        Допустим, имеется заполненное предложение в Б24.

        Чтобы создать печатную версию в виде текстового документа, менеджер должен взять официальный шаблон (если он есть), скопировать из Б24 данные клиента, список товаров с ценами (и не ошибиться в цифрах), вписать дополнительную информацию и места для подписи руководителями. На это уйдет от 20 минут.

        С модулем автоматической генерации — не более пяти минут.

        С ростом числа лидов эта разница увеличивается. Если посчитать траты времени на механическое заполнение шаблона КП и его правки, то сумма получается значительной.

        Пусть в компании из 100 сотрудников 20 — занимаются продажами. Каждый из них, в среднем, готовит 4 КП в день — это 1600 КП в месяц (20 сотр. * 4 КП * 20 раб. дн.). Пусть даже 1000 КП. На их подготовку нужно 300 часов в месяц, при условии, что на одно КП уходит 20 минут. С нашим модулем на тот же объем КП уйдет 70 часов (5 минут на КП).

        Если средняя стоимость часа работы вашего сотрудника 500 р. (зп 50 000 р., 120 эффективных часов работы в месяц плюс аренда помещений), то за месяц вы будете экономить 100 000 р.

        Кроме того, с нашим модулем руководство может быть уверено в корректности КП. Это достигается за счет того, что менеджер получает готовый PDF, который он не может изменить.

        Заключение

        Веб-интеграция это создание крупных информационных веб-систем , глубоко интегрированных в бизнес Заказчика. Это снижение затрат на работу с клиентами, рост продаж и автоматизация процессов.

        ИНТЕРВОЛГА – компетентный веб-интегратор . Мы можем решить все задачи веб-интеграции собственными силами. Большинство наших проектов – комплексные, интеграционные.

        Наш принцип: приносить пользу бизнесу клиента за счет осмысленного применения веб-технологий.

        Мы помогли клиенту в пять раз уменьшить затраты времени на подготовку печатных версий КП. Это экономит около 100 000 р. в месяц, если пересчитать в деньгах.

        Обычно мы начинаем подготовку интеграционного проекта с проведения стратегического SWOT-анализа информационных систем и рекламных кампаний Заказчика.

        Оставьте заявку на консультацию .

        Если вы четко видите цель, оставьте заявку на обсуждение интеграционного проекта .

        Внедрение Битрикс24 Доработка Битрикс24

        Оцените статью:

        Спасибо, ваш голос успешно добавлен!

        www.intervolga.ru

        Внедрение CRM Битрикс24 от 19 900 рублей

        Битрикс24 – это современная и удобная система управления взаимоотношениями с клиентами, включающая набор необходимых инструментов. С их помощью мы повышаем эффективность работы отдела продаж и автоматизируем многие трудоемкие процессы. Установка CRM Битрикс24 сотрудниками веб-студии «СитиВеб» гарантированно увеличит прибыль вашего бизнеса, обеспечив его процветание!

        Узнать больше о Битрикс24

        Интеграция системы

        Занимаясь интеграцией, мы учитываем поставленные заказчиком задачи и предпочтения. Все они будут реализованы благодаря безграничным функциональным возможностям системы. У каждой компании свои способы принятия и обработки обращений, а также отличаются расчеты и делопроизводства, рабочая документация и многое другое. Все это мы учитываем, а вы лишь выбираете оптимальный тариф.

        Настройка Bitrix24

        Пакетная интеграция Битрикс24 предполагает последующую его настройку с учетом поставленных задач. Мы настраиваем шаблоны заявок и документов, сделок и прочих сущностей, применяемых в работе.

        При настройке мы создаем структуру предприятия с отделами и проектами, подключаем всех сотрудников и разграничиваем функционал. Затем настраиваем права доступа пользователей на выполнение определенных действий и выполняем другие наладочные работы.

        Доработка

        Мы предлагаем услугу доработки CRM под индивидуальные требования и задачи. Набор инструментов Битрикс24 очень обширен и позволяет нам многое дорабатывать:

        • создание нестандартных отчетов;
        • добавление новых платежных систем;
        • упрощение интерфейса;
        • изменение дизайна портала;
        • добавление новых кнопок и статусов задач;
        • интеграция с внешними сервисами;
        • автоматический расчет зарплат с учетом эффективности менеджеров и многое другое.

        В коробочной и облачной версиях возможности доработок отличаются.

        Что вы получите?

        Заказывая в веб-студии «СитиВеб» внедрение Битрикс24, вы получаете следующие преимущества:

        • Увеличение эффективности работы менеджеров. Бизнес-процессы будут автоматизированы и появится контроль дедлайнов, что поможет сотрудникам продуктивнее тратить рабочие часы.
        • Рост продаж на 20% и более, обусловленный появлению гибкой отчетности. Руководство получает возможность воздействовать на работу отдела продаж или отдельных менеджеров.
        • Повышение прозрачности бизнеса. Среди преимуществ выявление проблемных мест и процессов, благодаря чему вы сможете их быстро устранять.

        Кроме того, Битрикс24 прост в освоении, поэтому офисных работников не придется долго обучать!

        Актуальность и удобство системы

        Bitrix24 обеспечивает удобство и безопасность данных. Все соединения зашифрованы, поэтому корпоративная информация и пароли всегда в безопасности. Эта корпоративная CRM сегодня актуальна по ряду причин:

        • проста в освоении;
        • позволяет сотрудникам совместно работать без переключения между сервисами;
        • дает возможность совместно работать с документами из любого места;
        • отсутствуют скрытые ограничения по количеству групп, задач или записей.

        Наши цены и гарантии

        Стоимость интегрирования Bitrix24 зависит от выбранного пакета:

        • «Стартовый» - для тех, кто начинает работу с Битрикс24.
        • «Автоматизация и продажи» - когда вы уже работаете, и хотите достичь большего эффекта.
        • «Задачи и проекты» - помогает контролировать сроки и выполнение задач.

        У каждого пакета фиксированная цена, а дополнительные работы оцениваются в 1 500 рублей/час. На все предоставляемые услуги мы даем гарантию до 12 месяцев.

        Скидки и промокоды

        Специально для наших клиентов мы дарим промокоды на дополнительные бонусы при регистрации Битрикс24.

        Порядок действий очень простой:

        1. выберите промокод, из списка ниже;
        2. перейдите на страницу «Регистрация в Битрикс24»;
        3. введите Ваш email-адрес;
        4. нажмите ссылку «У меня есть промо-код»;
        5. вставьте в поле скопированный промокод;
        6. нажмите кнопку «Начать бесплатно».
        Описание Срок действия Промокод
        Дополнительные пользователи 6 месяцев ctweb04s
        Дополнительное место 5Гб 12 месяцев ctweb04u

        Внимание! Промокоды действуют для всех порталов.

        ctweb.ru

        Доработка Битрикс 24 | Объявление в разделе доработка и поддержка сайта на сайте YouDo

      1. Цена договорная

        Создать логотип по эскизу

        Необходимо создать логотип по эскизу, с цветами и шрифтами можно поиграться, главное чтобы все было со вкусом. Исходный Файл должен быть в нескольких форматах (для использования в презентациях, макетах...

        Андрей И.

      2. 3 000 руб

        Консультация дизайнера

        В квартире студии застряла на этапе черновых работ. Много вопросов по ремонту, по стилю, по материалам и цветам. Нужна выездная консультация дизайнера. Диазйн-проект не требуется!

        Арина М. Москва

      3. Цена договорная

        Дизайн-проект квартиры

        Нужен дизайн новой квартиры евродвушки с видом на дон

        Sergey B. набережная ростова

      4. 2 255 руб

        Помощь в коррекции изображения в Photoshop

        Добрый день, требуется при помощи фотошопа либо любого другого инструментария заменить лица в 3 фотографиях. Основная задача попробовать передать эмоции и сделать картинку максимально безшовной. Фото для...

        Александр И.

      5. Цена договорная

        Разрисовать расписать стену кухни

        Задача - украсить часть стены кухни , примерно 2м х 2м, плюс-минус, чтобы картинка вписывалась в интерьер, была адекватным фоном во время приема пищи и бесед, чтобы она была всегда интересной (каждый раз...

        Александр Таврическая улица, Санкт-Петербург

      6. freelance.youdo.com


Prostoy-Site | Все права защищены © 2018 | Карта сайта