CRM для агентства недвижимости. Битрикс 24 для агентств недвижимости

CRM для агентства недвижимости

«Битрикс24» обладает всем необходимым функционалом для автоматизации работы риелторской компании. А что самое важное для работы разъездного характера — весь функционал для работы доступен в мобильном приложении, в Вашем смартфоне будет полный набор инструментов продаж. А работу с CRM-системой освоят даже не самые продвинутые пользователи.

CRM для агентства недвижимости «Битрикс24» позволит:

Совершать звонки и вести переписку по почте прямо из браузера или мобильного приложения;
Управлять базой клиентов, фиксировать в автоматическом режиме все выполненные действия – обработка лида, звонок, переговоры, результаты встреч с клиентами;
Совместно работать над задачами и документами с другими сотрудниками;
Регламентировать работу менеджеров, определяя этапы сделки и перечень необходимых документов;
Прослушать телефонные звонки, выполненные с помощью CRM. IP-телефония встроена в «Битрикс24» и не нуждается в дополнительной настройке. Звонок может прослушать как сотрудник, его совершивший, так и его руководитель;

Настраивать права доступа к контактам, делам, сделкам, документам для сотрудников;

Планировать рабочий день, ставить напоминания о делах и звонках. Ни один клиент не будет забыт!

Контролировать руководителю процесс ведения сделки подчинённых. Если где-то процесс «завис», CRM поможет определить причину: невнимательность менеджера, причуды клиента или плохо отлаженный бизнес-процесс. 8 различных форм отчёта действиям сотрудников доступны в любое время.

«Битрикс24» это не только CRM, это всё, что необходимо для организации работы компании. Инструменты тесно взаимосвязаны, а это значит, что вам не придется переключаться между разными сервисами. Начать работать можно сразу после регистрации. Достаточно любого браузера или мобильного приложения. Не нужно внедрять. Не нужен офис и доступ к компьютеру. Не нужно учиться, чтобы освоить.

Узнайте подробности, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-41-68.

b24portal.ru

Внедрение Битрикс 24 в агентстве недвижимости

В управлении агентством недвижимости, как и во многих других сферах, есть свои существенные специфические стороны. Например, привлечь объект для продажи или аренды - это важный, основополагающий этап, но далеко не единственный для успешной сделки. Даже высокое качество привлекаемого объекта не всегда может быть гарантом успеха.

У наших партнеров в агентстве недвижимости одним объектом занимаются разные сотрудники: одни привлекают собственников к сотрудничеству, другие сопровождают сделку, привлекают специалистов по оценке и юристов.

Для упрощения работы сотрудников и снижения их стресса при переходе на новый продукт мы избрали поэтапную схему.

На первом этапе внедрения Битрикс24 мы автоматизировали работы с новыми заявками. Разработали регламенты и протоколы для различных типов сделок: аренда, продажа, первичная недвижимость, вторичная.

В ближайших планах систематизация и импорт существующей базы клиентов, а также парсинг информации по интересным объектам с крупных порталов, что позволит не только осуществлять повторные продажи, но автоматизировать поиск новых объектов для работы.

На различную рекламу в этом агентстве недвижимости тратятся значительные суммы и не всегда существует возможность отследить откуда пришел клиент. Для устранения этой проблемы мы наметили в планах интеграцию ip-телефонии с CRM-системой, для выявления наиболее эффективных рекламных агентств и каналов продаж.

Гибкое API, широкие возможности кастомизации, заложенные в Битрикс24, полностью решат все задачи нашего клиента.

В следующих статьях мы напишем каких результатов удалось добиться после интеграции Битрикс24 с сайтами агентства недвижимости. Какие результаты получились после точного расчета KPI. Обо всем этом и многом другом в наших следующих статьях.

integrator.digital